Zonajatim.com, Sidoarjo – Komitmen Polresta Sidoarjo dan Polsek jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus diwujudkan melalui pelayanan yang cepat, profesional, dan mengedepankan sikap humanis. Hal tersebut tampak dalam aktivitas pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polsek Krian, saat personel Aiptu Sugeng, melayani warga yang mengurus surat keterangan kehilangan KTP, Kamis (15/1/2026)
Dengan penuh keramahan, Aiptu Sugeng menyambut warga yang datang ke kantor polisi, mendengarkan keluhan serta kebutuhan masyarakat secara seksama. Proses pelayanan pun dilakukan secara komunikatif dan terbuka, sehingga warga merasa nyaman, tenang, dan terbantu dalam menyelesaikan keperluan administrasi kepolisian.
Pelayanan yang diberikan tidak hanya mengedepankan kecepatan, tetapi juga pendekatan persuasif dan empati, sebagai wujud nyata kehadiran Polri yang melayani dan mengayomi masyarakat.
Kapolsek Krian, AKP Galih Putra Samodra, menegaskan bahwa pelayanan humanis merupakan salah satu prioritas utama Polsek Krian dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan sikap ramah, profesional, dan cepat. Kami terus menekankan kepada seluruh personel agar mengedepankan pendekatan humanis, sehingga masyarakat merasa dilayani dengan baik dan puas,” ujar AKP Galih.
Ia juga menambahkan bahwa kualitas pelayanan publik yang baik akan berdampak positif terhadap terciptanya situasi kamtibmas yang kondusif di wilayah hukum Polsek Krian.
Melalui pelayanan SPKT yang responsif dan humanis tersebut sesuai program dari Kapolresta Sidoarjo Kombes. Pol. Christian Tobing, Polsek Krian berharap kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Ke depan, Polsek Krian berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik demi mewujudkan keamanan, kenyamanan, dan ketertiban di tengah masyarakat. Zn
